Politique RGPD – Canap&Lit

Dernière mise à jour : 12 août 2025

Chez Canap&Lit, nous accordons une importance primordiale à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

1. Responsable du traitement

  • Nom commercial : Canap&Lit

  • Adresse : 63 rue Edmond Fariat, 10000 Troyes – Aube, France

  • Numéro SIRET : 94858032900019

  • Email de contact : contact@canaplit.fr

  • Numéro de téléphone : +33612927262

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de nos services :

  • Lors d’une commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, téléphone, informations de paiement.

  • Lors de la création de compte : identifiants de connexion et informations personnelles.

  • Pour le marketing : adresse email (inscription newsletter), données de navigation (via cookies).

  • Pour l’analyse et la publicité : données de navigation via Google Analytics et Google Ads.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour :

  • Traitement et expédition des commandes (base légale : exécution d’un contrat)

  • Facturation et comptabilité (obligation légale)

  • Envoi d’offres et newsletters (consentement)

  • Analyse de la fréquentation et amélioration de l’expérience client (intérêt légitime)

  • Publicité ciblée via Google Ads (consentement via bannière cookies)

4. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

  • Shopify (hébergement et gestion de la boutique – serveurs situés au Canada et dans l’UE)

  • Prestataires de paiement : Visa, Mastercard (via prestataire sécurisé)

  • Transporteurs : variables selon le fournisseur et la destination

  • Prestataires marketing : Google Ads, Google Analytics

5. Transferts hors UE

Shopify héberge certaines données au Canada. Des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types) assurent leur protection.

6. Durée de conservation

  • Données liées aux commandes : 10 ans (obligations comptables)

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

  • Cookies : selon leur nature, maximum 13 mois

7. Vos droits

Vous disposez de :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition ou limitation du traitement

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
    Pour exercer vos droits : contact@canaplit.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Nous utilisons :

  • Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site

  • Cookies de mesure d’audience (Google Analytics)

  • Cookies publicitaires (Google Ads)
    Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

10. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.